FAQ
U hebt de gebruiksaanwijzing gelezen, maar hebt nog enkele vragen over de dienst. Villo! beantwoordt al uw vragen over de stations, de abonnementen en de fietsen.
Vind een station
Raadpleeg uw account
Opgelet! Vanaf 15 februari veranderen de Algemene Voorwaarden voor toegang en gebruik van Villo!!
Download hier de nieuwe versie.
Contact
Een fiets die slecht is vastgemaakt? Vragen over het abonnement? Voor meer informatie over Villo! of in geval van problemen kunt u de Villo!-klantenservice contacteren op het nummer 078/05.11.10.
Meer weten
Abonnementen
1 jaar, 1 dag of 7 dagen: u kunt uit verschillende formules kiezen. Wilt u meer weten over het abonnementssysteem, raadpleeg dan de vaak gestelde vragen.
De stations
Lees hier meer over de werking van de stations. Indien u nog vragen hebt in verband met het gebruik van de terminals en de fietspalen, lees dan de “Vaak gestelde vragen” voor tips om Villo optimaal te gebruiken.
Algemene vragen
Vooraleer u van Villo! gebruik maakt, moet u de Algemene voorwaarden voor toegang en gebruik lezen. Het document beantwoordt al uw vragen over de gebruiksvoorwaarden en de kenmerken van de fiets in zelfbediening.
